Пенсійники оцифровують пенсійні справи
У Пенсійному фонді України створюють нову систему обслуговування громадян та обробки пенсійної документації на базі централізованих інформаційних технологій, головний вектор якої — поліпшення якості прийому громадян, зменшення термінів обробки заяв і документів, можливість дистанційного доступу пенсіонера до своєї пенсійної справи. А для спрощення контакту «Пенсійний фонд-громадянин» розроблений мобільний додаток «Е-пенсія», який дозволить отримати доступ до ресурсів вебпорталу електронних послуг ПФУ з мобільних пристроїв.
Крім того, впроваджують технологію оцифрування пенсійних справ (ретроконверсію) та розгортають для цього процесу відповідну технічну базу.
У вересні поточного року для оцифрування пенсійних справ жителів Івано-Франківщини запрацював новостворений відділ з ретроконверсії у головному управлінні ПФУ в Івано-Франківській області. Перед ним поставили надважливе завдання — перевести майже 350 тисяч пенсійних справ в електронний формат.
Процес оцифрування пенсійних справ складається з трьох етапів: сканування усіх документів, кадрування зображення і документування пенсійних справ.
Усі дані Пенсійний фонд зберігає на центральному сервері, доступ до якого захищено належним чином.
Запровадження електронних пенсійних справ дозволить: забезпечити пенсіонерам доступ до матеріалів своєї пенсійної справи з будь-якого місця; створити можливість для надання послуг, незалежно від місця проживання; використати вивільнені приміщення органів ПФУ; забезпечити наскрізний автоматизований контроль актуальності та достовірності документів.
Г.Девда,
начальник відділу обслуговування громадян (сервісного центру).
«Гуцульський край», №43, 25.10.2019 року
