У ВАТ «Прикарпаттяобленерго» діє інформаційно-консультативний центр по роботі зі споживачами електричної енергії

Фахівці інформаційно-консультаційного центру безкоштовно надають інформацію і консультації з питань щодо якості, умов і режимів споживання електричної енергії, послуг, пов’язаних з її постачанням, тарифів, пільг, розрахунків за спожиту електроенергію.

З метою розгляду та розв’язання спірних ситуацій між енергопостачальником і споживачем, підготовки висновків з питань, які виникли внаслідок  незадоволення скаржника (заявника) письмовою відповіддю енергопостачальника на письмове звернення скаржника (заявника), при інформаційно-консультаційному центрі створено комісію. До її складу входять представники Територіального представництва Національної комісії регулювання електроенергетики (НКРЕ), інспекції Держенергонагляду в Івано-Франківській області та ВАТ «Прикарпаттяобленерго».

Якщо вам відомі факти крадіжок електроенергії або електрообладнання, ви можете анонімно повідомляти про це «телефоном довіри» — (0342) 71-08-85.

За необхідності звертайтесь за адресою: 76000, м. Івано-Франківськ, вул. Бельведерська, 27а (3 поверх).

З понеділка по четвер: з 8.00 до 17.15.
У п’ятницю: з 8.00 до 16.00.

Контактні телефони: (0342) 59-44-35, (0342) 77-30-24.

Share